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久烁TPE新业务员精彩《商务技巧与谈判》分享

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-04-30 08:47:00【

4月26-27号由我们久烁行政培训部安排了tpe业务同事培训课程:

时间:连续2天

课程内容:《商务谈判策略与技巧》

我是公司一名入职一个月左右的新TPE材料业务员,对TPE价格tpe销售环节的报价及谈判还有很多不足之处,很开心能参加此次学习,让我受益匪浅!对此次培训我收获及分享如下:

感触最深的5点:

  1. 与客户进行TPE价格谈判的时候可以从轻松的话题开始,先接近关系,再谈判。建立信任的沟通方法,尽量使用开放式问题和探究式问题,不要打断对方、批评对方,多听少讲。

2.谈判进入僵局的时候要暂停,不要钻在某个点上而双方不可开交。

3.给客户推销我们TPE的产品,客户直接问TPE价格时,要问对方的需求,不能直接回对方价格。比如应用环境是什么?以前用什么?遇到啥问题?详细的技术要求等。

4.销售者的谈判心里陷阱:做贼心虚,总觉得占人便宜。羞于开口,一碰客户就紧张。没有防御,客户一进攻,马上就退缩。急于取胜,表现着急,降价太快。焦虑不安,忽视了客户购买流程和时间安排。生硬死板,只谈生意,不会谈感情。轻易放弃,把客户的试探当拒绝。

5.关于tpe让价的几个策略:TPE报价和最终价格的落差不能太大,从大到小让价,强调一分钱一分货,避免无原则的杀价。

自己需要改进的三点:

  1. 战胜胆怯的心里,当遇到比较强势的客户时,不能因为对方的气场而胆怯让步,客户一进攻,马上就退缩,尽量保持心静如水。

2.不要担心客户跟我们砍价、杀价,每个跟我们砍价的客户都是对我们的产品有兴趣,成交的机会更大。不要过分担心与着急成交,每个采购都有一个流程,时时跟紧客户动态。

3.每个成功的业务员背后都有一段辛酸史,成功没有捷径,一步一个脚印,努力、投入,失败从自身找原因。不断承担压力,自我调节,扩大人际交往范围,多参与活动,逐步积累经验。
 


 

我要以上将第四点用到我的tpe销售中去,克服销售者的谈判心里陷阱,让自己得到进一步的提升。

                                                       

 

 

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                                                       2014.04.30