久烁TPE新业务员精彩《商务技巧与谈判》分享

4月26-27号由我们久烁行政培训部安排了TPE业务同事培训课程：

时间：连续2天

课程内容：《商务谈判策略与技巧》

我是公司一名入职一个月左右的新TPE材料业务员，对TPE价格与TPE销售环节的报价及谈判还有很多不足之处，很开心能参加此次学习，让我受益匪浅！对此次培训我收获及分享如下：

感触最深的5点：

1. 与客户进行TPE价格谈判的时候可以从轻松的话题开始，先接近关系，再谈判。建立信任的沟通方法，尽量使用开放式问题和探究式问题，不要打断对方、批评对方，多听少讲。

2.谈判进入僵局的时候要暂停，不要钻在某个点上而双方不可开交。

3.给客户推销我们TPE的产品，客户直接问TPE价格时，要问对方的需求，不能直接回对方价格。比如应用环境是什么？以前用什么？遇到啥问题？详细的技术要求等。

4.销售者的谈判心里陷阱：做贼心虚，总觉得占人便宜。羞于开口，一碰客户就紧张。没有防御，客户一进攻，马上就退缩。急于取胜，表现着急，降价太快。焦虑不安，忽视了客户购买流程和时间安排。生硬死板，只谈生意，不会谈感情。轻易放弃，把客户的试探当拒绝。

5.关于TPE让价的几个策略：TPE报价和最终价格的落差不能太大，从大到小让价，强调一分钱一分货，避免无原则的杀价。